Norvela is een kleine Nederlandse webwinkel. Wij verkopen spullen voor in huis: textiel voor de slaapkamer, dingen voor de badkamer, en af en toe iets voor het huishouden waarvan we vinden dat het beter kan dan wat er nu ligt.
Waarom er zo weinig in de winkel staat
Dat is expres. Wij zoeken een product uit, bestellen het zelf, gebruiken het, en pas als het ons bevalt zetten we het erop. Dat gaat langzaam. Er vallen er meer af dan dat er doorheen komen.
Het alternatief is een winkel met duizend artikelen waarvan niemand er ooit een in handen heeft gehad. Daar zijn er al genoeg van.
Hoe we schrijven over wat we verkopen
Je zult op deze site weinig superlatieven vinden. Geen revolutie, geen wonderproduct, geen kortingsklok die aftelt. Wel: wat het is, waar het van gemaakt is, wat het doet, en waar het minder geschikt voor is.
Dat laatste staat er ook. Als een product niet bij je past, is het voor ons allebei beter dat je dat leest voordat je bestelt, en niet als het pakket al bij je thuis ligt.
Wie erachter zit
Norvela is een handelsnaam van Koetse Logistic uit Haaksbergen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74057170. Geen callcenter, geen team van vijftig man. Mail je naar info@norvela.nl, dan lees ik het zelf en krijg je binnen twee werkdagen antwoord.
Waar je op kunt rekenen
- Gratis verzending naar Nederland en België, ook bij één artikel.
- 30 dagen bedenktijd, ruimer dan de wettelijke veertien.
- De prijs op de productpagina is de prijs die je betaalt. Geen kosten die er bij het afrekenen bij komen.
- Antwoord op je mail binnen twee werkdagen.
Vragen, twijfels of een idee voor een product dat we zouden moeten bekijken? Mail gerust naar info@norvela.nl.